关于2017年“春节”备货安排的通知

2017年新春佳节即将来临,在此特别感谢各位渠道合作伙伴一年来对腾讯的大力支持。腾讯公司从2017年1月25日-2月3日共放假10天。为迎接春节的消耗高峰,请各位合作伙伴做好春节备货安排。腾讯公司相关安排如下:

一、订货安排

1、实物卡及QQ令牌:2017年1月20日下午3点之前确认到款的订单将于当日安排发货,之后确认到款的订单将于2月6日安排发货,请各位合作伙伴做好订货安排。

2017年1月21日~2017年2月5日实物卡及QQ令牌不安排发货。

2、在线卡及电子卡:线上支付订单支付后实时发货,假日期间不受影响。

3、因假日不属于物流公司承诺派送的时间范围,且假日期间物流繁忙,提醒各位合作伙伴尤其是偏远地区及二、三级城市合作伙伴提前订货,以免由于物流原因导致断货。

二、在线支持

2月1日留有客服值班,如有任何问题可提交在线支持获取帮助,或致电客服电话:0755-86013388-67859

提前预祝各位合作伙伴春节快乐,迎来新的销售高峰!